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Questions fréquemment posées

Expédition

Offrez-vous la livraison gratuite ? 150$+ ?

Nous offrons la livraison nationale gratuite sur la plupart des commandes d'une valeur supérieure à 150 $. Cela exclut les articles surdimensionnés et volumineux tels que les cannes, les flans, les gaffes, les boîtes à pêche, les filets à homard, les épuisettes et autres objets volumineux. Toute canne d'une seule pièce de plus de 7'10" de longueur entraîne souvent les frais de surdimensionnés les plus élevés facturés par les compagnies maritimes nationales, bien que nous ayons des tarifs plus bas via d'autres transporteurs sur la côte ouest. Tous les frais d'expédition supplémentaires seront automatiquement calculés à la caisse avant toute facturation. fait.

Quels pays livrez-vous?

Nous expédions actuellement des produits aux États-Unis et dans presque tous les pays du monde, couvrant toutes les destinations disponibles via FedEx Express et UPS.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

L'expédition standard prend normalement 3 à 5 jours. Si vous avez demandé un enroulement sur votre moulinet ou un montage sur vos leurres, cela peut prendre un jour ou deux supplémentaires. L'expédition le lendemain est disponible sur la plupart des commandes nationales (moyennant des frais supplémentaires). Les délais d'expédition internationaux dépendent des produits et de la destination (estimés au moment du paiement).

Retours et remboursements

Comment retourner un produit ?

Vous pouvez renvoyer un article directement ou nous contacter pour obtenir une étiquette de retour qui sera déduite de votre remboursement. Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans le même état dans lequel ils ont été reçus, être non portés/inutilisés, avoir toutes les étiquettes encore attachées et inclure tout l'emballage d'origine.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement?

Les remboursements sont traités dans les 7 jours à compter de la réception du ou des articles après une brève inspection. Les délais de traitement bancaire peuvent prendre 2 à 3 jours.